Usabilidad y accesibilidad son en Abrazo los enfoques primordiales en los que se basa su diseño y su arquitectura, ya que ambos mejoran notablemente la efectividad, la eficiencia y la satisfacción de los usuarios. Por un lado, para que los contenidos sean fácilmente comprensibles y navegables, éstos se presentan de manera clara, con un lenguaje simple y visual y, en todos los casos, a través de dibujos e iconos que, aunque puedan apoyarse en textos escritos, resultan totalmente explícitos y obvios para el usuario. Y, por otro lado, se procura que la misma plataforma incluya las herramientas necesarias para que, por ejemplo, a través de cámara Web el usuario pueda colgar sus fotos y videos de manera automática y con la mayor facilidad posible.
Abrazo es un proyecto de TMT Factory. En una primera prueba piloto se procurará establecer la comunicación entre 3 centros de Europa y América Latina no sólo obstaculizados por la discapacidad de sus alumnos sino también por las barreras de la distancia y del idioma.