CADOOH (Context-Aware DIgital Out Of Home) tiene como finalidad impulsar el acceso a la sociedad de la información, investigando las necesidades del usuario con el fin de facilitar dicho acceso y de convertirlo en un hecho cotidiano dentro de la sociedad actual. Para ello se pretende hacer uso de dispositivos y tecnologías vanguardistas que permitan crear sistemas más refinados que mejoren los ya existentes, aportándoles los últimos avances que se puedan encontrar en el sector y añadiendo funcionalidades totalmente nuevas, que produzcan un impacto real en las necesidades de las personas. El proyecto cuenta con una ayuda de 1.400.000 € por parte del Ministerio de Industria, Energía y Turismo dentro del subprograma Avanza Competitividad I+D+I de 2011.
CADOOH nace como propuesta para ofrecer un nuevo paradigma de acceso a la información mediante nuevos métodos de interactividad, basados en comunicaciones Machine-to-Machine -M2M-. De esta manera se posibilita la comunicación entre dispositivos móviles y pantallas estáticas, inteligentes e interactivas, ofreciendo la posibilidad llevar a cabo una interacción directa con dicho sistema o a través del artefacto móvil del usuario, facilitando el acceso a la información a cualquier persona, en cualquier momento y cualquier lugar y desde prácticamente cualquier dispositivo. Todo ello brinda una clara oportunidad para innovar en el campo de los servicios de información a través de una red de puntos de información multimedia que ofrecen servicios interactivos y totalmente accesibles y personalizados.
La representación del contenido a través de la inserción de una mayor semántica ofrece la posibilidad de descubrir, integrar y reusar contenidos externos de forma automática. Todo esto hace posible que los contenidos, debidamente organizados y enriquecidos, puedan ser obtenidos por los gestores de contenidos y producir servicios y canales de información adaptados a las preferencias y necesidades de los usuarios en un determinado momento o lugar. Para ello se plantea el uso adicional de distintas técnicas de inteligencia artificial tales como sistemas de razonamiento CBR (Case-Based Reasoning) y Data Mining y recomendación basada en Lógica Probabilística.
Se busca recoger el comportamiento de cada individuo, mediante la combinación de la inteligencia ambiental y técnicas estadísticas, y así obtener el impacto directo que causa cada servicio. De este modo, se pretende ofrecer al usuario una interacción cómoda y cada vez más personal. Siguiendo esta idea, el proyecto plantea un diseño centrado en el operador humano, identificando las fases de retorno de información e implementación en el correspondiente diseño y desarrollo de la plataforma. En primer lugar, la identificación de las preferencias y requerimientos de los usuarios para proporcionar soluciones adaptadas a sus necesidades, la valoración de los diseños desarrollados en los diferentes módulos de las fases del proyecto, y finalmente la realización de dos fases de pruebas con usuarios finales en entorno de laboratorio y en el entorno real de uso.
Otra finalidad del proyecto es facilitar el acceso de la información a todo tipo de usuarios, incluyendo usuarios con diversidad funcional, permitiendo diferentes modos de interacción con el sistema según las necesidades, limitaciones, preferencias y contexto: a través de una interfaz táctil, mediante la voz o haciendo uso de dispositivos móviles personales. Cabe destacar que los servicios ofrecidos se basan en redes sociales y fuentes de información distribuidos, gestionados semánticamente para poder componer y hacer uso de la información y el contenido multimedia (audio, imagen, video y datos) automáticamente almacenados en ellos. Asimismo, estos contenidos pueden ser generados por los propios usuarios (P4P) y compartidos, del mismo modo, con el resto de personas que acceden al sistema, haciendo uso de una conexión entre usuarios (P2P) y creando una red que facilita la socialización de los usuarios entre ellos. Asimismo, se persigue añadir a la plataforma un servicio de guía haciendo uso de los dispositivos móviles personales, adaptándose el enrutamiento a las limitaciones de los usuarios, incluyendo aquellos con distintas diversidades funcionales.
Los objetivos específicos del proyecto se muestran y definen a continuación:
• Proveer y diseñar el acceso a la información en cualquier lugar y en cualquier momento, esto es, estudiar el acceso a la información ofrecida por la plataforma a través de dispositivos móviles personales.
• Ofrecer acceso a la información de forma multicanal y multimodal, aportando nuevos tipos de interactividad directa o a través de otros dispositivos.
• Desarrollar sistemas de identificación de usuarios con el objetivo de adaptar y personalizar el contenido ofrecido en base a perfiles de usuario inteligentes, haciendo uso de la semántica.
• Crear un sistema de recomendación social y/o un sistema de retroalimentación de datos a partir de las redes sociales con el objetivo de poder compartir el contenido del usuario a través de múltiples canales de comunicación, así como usar las redes sociales como fuente de información para los perfiles de usuario.
• Distribuir la información sobre contenidos, perfiles, evaluaciones y comentarios en la nube, potenciando el uso de Internet y la conectividad de todos los dispositivos para hacer llegar la información a todos los lugares de una forma sencilla, rápida y fiable.
• Optimizar la gestión de las preferencias de usuario usando un gestor de perfiles.
• Gestionar todo tipo de datos del entorno para poder ofrecer una recomendación y personalización del contenido mucho más precisa, todo ello gracias a un gestor contextual.
• Crear un sistema inteligente auto gestionado, que se base en el aprendizaje en función del uso y opiniones del usuario para mejorar el rendimiento futuro de la plataforma, todo ello a través de un gestor de feedback.
• Construir un sistema de confianza y reputación (Trust & Reputation) basado en el feedback aportado por los usuarios con el objetivo de obtener información y conclusiones que requieren los proveedores de contenido.
• Crear un sistema de explotación basado en Digital Signage, ofreciendo una plataforma para publicar anuncios, ofertas y contenidos adaptados al contexto y al target adecuado, así como ofrecer la opción de incorporar servicios de valor añadido sobre la misma plataforma.
Además, TMT Factory aportará su conocimiento sobre el dominio del turismo y las necesidades, adaptaciones y recomendaciones contextuales teniendo en cuenta los distintos tipos usuarios, derivados de distintos desarrollos y proyectos de investigación coordinados por TMTFactory como SOPAT (PROFIT), INREDIS (CENIT) o SemAnts . Finalmente, también se utilizarán conocimientos relacionados con sistemas distribuidos y arquitecturas basadas en servicios adquiridos en el proyecto de investigación ALIVE.
